白牌家具商家一个月销售额涨60倍京东服务商助力商家实现爆发式增长

　　在张掖产业带，一名主营即食玉米产品的商家见到京麦服务市场的服务商北京信见工作人员时，开口就问了上面这样的一个问题。在这位朴实的产业带商家看来，在京东这样的高品质平台开店肯定要求很高。

　　随后，这名商家抛出第二个关心的重点：“在京东怎么做广告投放？费用高不高？”，因为商家在某直播电子商务平台的店铺投放非常重，推广费用占比高达40%，甚至是在赔钱卖吆喝。

　　北京信见的项目总监陈诗洋告诉这位商家，目前在京东“春晓计划”的大力推行下，新商家在京东开店的门槛和成本早已大幅度降低，能轻松实现“0元试运营”，还可以在京麦服务市场领取价值近万元的工具服务。

　　“听到开店成本这么低，更不可思议的是免费的工具服务权益领取，他眼睛都亮了。”陈诗洋记忆尤深，该商家立即决定在京东开店。

　　陈诗洋帮助该商家开设新店后，首先从店铺“装修”着手，优化了商品图片，大幅度的提高了商品点击率；同时，利用京麦服务市场的CPS服务，帮助新店快速完成冷启动，一个月的时间就实现了销量突破千单的业绩。

　　亿邦动力了解到，上面提到的张掖产业带商家是在京麦服务市场对接到了代运营服务商北京信见，由此在专业服务商的帮助下，在京东开辟了稳定增长的销售新渠道。

　　京麦服务市场是京东为商家提供一站式服务的平台，商家在这里可以轻松找到开店必备的很多类型的软件工具以及代运营、内容营销、广告代投、客服外包等服务商，从而快速实现数字化转型。

　　如今，很多商家生意体量较小，这导致他们在激烈的行业竞争中，获取流量的难度和成本正逐渐增高。同时，由于部分商家缺乏电商运营经验、企业内部人才资源有限，团队在数据分析、精细化运营、广告投放、客服等方面能力不足。

　　但是，在京麦服务市场多种经营工具和专业服务的加持下，已经有一批商家的生意表现得到了大幅改善。

　　运动品牌乔丹在开拓线上渠道时，由于初期缺少线上运营经验，店内又涵盖运动鞋、运动服装及篮球装备等多品类商品，店铺急需借助工具优化经营细节、提升运营效率。2024年，乔丹官方旗舰店使用京麦服务市场首页“星榜”推荐的商品管理工具“智能店长”后，不仅大幅度的降低了人力成本，其店铺转化率、复购率等指标均有提升。

　　乔丹官方旗舰店利用“智能店长”的批量主图/长主图水印功能，针对不同促销场景和节点快速设计主图，页面点击率随之提升，店铺的整体转化率也随之增长。“智能店长”的商品详情页关联推荐功能则帮店铺的访问量大幅度的提高。此外，精准的短信营销功能又帮店铺额外拉动了超50万的销售额，为品牌提升了客户忠诚度与复购率。

　　降本增效方面，“智能店长”的打折促销、商品导出、批量修改等功能节省了大量人力成本，提高了店铺的运营效率。有必要注意一下的是，在“智能店长”的辅助下，乔丹官方旗舰店的线上铺货与商品优化的效率有明显提升，品牌也得以在京东快速拓展多家店铺。

　　经营工具所带来的效果在大促期间越来越明显。据万里牛方面介绍，凡臣优品既是国内外多家知名数码家电品牌的代理商，也创建了自主健康家电品牌“蓓慈”。而这些业务的叠加使其在仓库管理、订单处理与发货效率上面临很大的挑战。

　　最终，得益于通过京麦服务市场与万里牛ERP达成合作，即使是在京东11.11大促期间，凡臣优品也能轻松实现百万级单量实时同步不漏单，大促期间仓内自动审单率达90%；京东11.11当天其能够实现70%的订单发货。目前，万里牛已连续多年保障凡臣优品大促高效发货。

　　为了进一步帮助商家降低经营成本，京麦服务市场面向全量商家，在保持经营工具功能不变的情况下，针对软件工具服务进行最低限价调整。涉及到的工具类型包括商品工具、订单工具、营销工具、会员工具、客服工具等。多个方面数据显示，2024年第四季度内，577款低价版工具为商家节省了3.66亿元成本。

　　事实上，京麦服务市场可以向商家提供的远不止经营工具，还有很多运营服务，涵盖代运营、广告代投、视觉设计、客服外包等商家经营能力薄弱的环节。

　　主营洗衣液产品的店铺“全鲸日化”此前就靠京麦服务市场上的客服外包服务商解决了一大难题。

　　考虑到店铺粉丝量不多、客服咨询压力较小，全鲸日化的店铺负责人小张（化名）就亲自承担起客服的工作。但由于不熟悉平台客服要求，导致店铺分持续下降，令他非常苦恼。他决定将客服环节外包给服务商优蓝电商。

　　据悉，在与优蓝电商合作后，店铺的服务满意度由此前的68%提升到了95%；30s应答率也从87%提高到95%；平均响应时长由50秒缩短到20秒内的水平。“开始抱着尝试的态度，没想到客服外包的效果真的很让人惊艳。这次合作让我对客服外包服务有了改观，简直帮了我大忙，后面会继续合作下去。”小张感叹道。

　　同样需要熟悉平台运营规则、具备丰富运营经验的还有广告投放环节。溺宠家具旗舰店就曾因为经验不足在广告投放上“吃了亏”。

　　溺宠家具是一个成长于产业带的白牌商家，2024年入驻京东之前，该品牌在线下渠道已经积累了较强的工厂制造实力和销售规模。然而将生意转移到线上之后，由于缺少电商业务的运营经验，店铺运营人员小李（化名）对店铺运营指标、产品权重、运营重点等方面，既没有概念也没有规划，只将店铺进简单的装修之后，就开始上架产品、启动运营了。

　　结果可想而知，运营了几个月之后，店铺的每天访客只保持在10个左右。小李有尝试广告投放，但由于流量不精准，最后导致了广告成本高但转化率低的情况。

　　不甘心于自身工厂实力、销售规模等方面的优势，小李通过服务市场联系到了京麦服务市场的京卓越服务商星明科技，希望借助专业的广告代投放服务拉动店铺销售。

　　星明科技了解了店铺的情况后，先是精细化调整了溺宠家具的商品布局、市场定位等，而后针对家具品类的人群画像进行店铺的精准投放，再结合店铺的营销动作，最终只用了一个月的时间，店铺的月销售额就从4000元增长到了25万元以上，直接暴涨了60多倍。

　　诸多的增长故事正发生在一大批京东商家身上。经过多年的能力与资源积累，京麦服务市场通过提供经营工具和运营服务，持续帮助商家生意增长，慢慢的变成了中小商家线上经营的托底者。

　　今年年初，京麦服务市场还上线了商家需求撮合平台“商机系统”。商家能在“商机系统”免费发布服务需求，系统会在数千家优质服务商中智能匹配对应的服务商资源。

　　商机系统的推出，一方面为商家提供了对接服务商的可靠渠道，降低了商家在寻找对口服务商时的试错成本；另一方面也帮助服务商解决了代运营行业的信任难题，提高了双方的对接效率。

　　京麦服务市场作为商家后盾，不断推动着降本增效，解决经营难题。京东也一直携手服务商，不遗余力地服务新商家。

　　近日，京东宣布升级“春晓计划”后，携手服务商进一步加大了对新商家的扶持，为新商家提出了简单、明确的“新商三步法”，将复杂的运营流程简化为清晰可执行的步骤。

　　根据“新商三步法”，第一步是0元开店，商家在京东APP搜索“开店”0元入驻，最快1分钟就能注册好店铺，享受0元试运营的基础上，发布商品后即可开启推广。第二步是拿补贴投广告，快速破单。商家入驻后就可以领300元无门槛广告红包。

　　据悉，京东今年将至少投入10亿广告金补贴，且上不封顶。第三步则是上专属活动，加速爆单。据介绍，新店单品突破7单就可以参与京东秒杀的新店专属活动，还将获得搜推冷启动扶持，以及300元广告红包。这些扶持将帮助商品提升100倍流量，加速爆单。

　　近日，伴随着京东“春晓计划”再次升级，京麦服务市场也给商家带来了更多实惠，包括推出“中小商家权益礼包”等权益，帮助更多新商家减轻开店成本和运营压力。

　　该权益礼包包含了新商家可免费使用的28款爆款ISV软件工具和运营服务，覆盖了商品管理、广告投放、店铺装修、营销推广、客服提效、评价管理等店铺经营的多个环节。据悉，这一权益礼包将为新商家节省近万元的经营成本。同时，京麦服务市场还面向老商家推出经营工具1元购和季度、年度折扣活动，进一步帮助商家降本提效；商家能登录京麦服务市场领取权益礼包。

　　从这一“权益礼包”不难发现，京东正在从实际出发，解中小商家业绩增长的燃眉之急。

　　在京东“春晓计划”的持续推行和京东服务商的共同努力下，商家在京东开店的流程更加简明流畅、成本更低、业绩增长效果更明显。就像京东从始至终坚持的那样，致力于为商家带来确定增长路径，一同推动电子商务行业健康发展。返回搜狐，查看更加多